[{"data":1,"prerenderedAt":562},["ShallowReactive",2],{"pomoc:\u002Fpomoc\u002Fnarzedzia\u002Fcalendly":3,"pomoc-pages:help_pl":200},{"id":4,"title":5,"alt":6,"body":7,"description":190,"extension":191,"key":192,"meta":193,"navigation":194,"order":195,"path":196,"seo":197,"stem":198,"__hash__":199},"help_pl\u002Fpomoc\u002Fnarzedzia\u002Fcalendly.md","Calendly","\u002Fhelp\u002Ftools\u002Fcalendly",{"type":8,"value":9,"toc":180},"minimark",[10,18,23,34,38,78,81,85,100,104,107,128,136,140,162,166],[11,12,13,14,17],"p",{},"Podłącz ",[15,16,5],"strong",{},", a bot pomoże klientom umówić spotkanie bez wychodzenia z\nczatu — sprawdzi Twoją dostępność, zaproponuje wolne terminy i umówi spotkanie\n(albo udostępni link do rezerwacji).",[19,20,22],"h2",{"id":21},"zanim-zaczniesz","Zanim zaczniesz",[11,24,25,26,29,30,33],{},"Potrzebujesz ",[15,27,28],{},"konta Calendly",". Umawianie spotkań bezpośrednio wymaga\n",[15,31,32],{},"płatnego planu Calendly","; w planie darmowym bot udostępnia jednorazowy link\ndo rezerwacji, więc umawianie wciąż działa. Integracje mogą podłączać wyłącznie\nadministratorzy lub menedżerowie.",[19,35,37],{"id":36},"podłącz-calendly","Podłącz Calendly",[39,40,41,49,59,68],"ol",{},[42,43,44,45,48],"li",{},"Otwórz ",[15,46,47],{},"Ustawienia → Integracje",".",[42,50,51,52,55,56,48],{},"W sekcji ",[15,53,54],{},"Dodatkowe"," kliknij ",[15,57,58],{},"Dodaj integrację",[42,60,61,62,65,66,48],{},"W oknie ",[15,63,64],{},"Podłącz integrację"," wybierz kartę ",[15,67,5],{},[42,69,70,71,74,75,48],{},"Zostaniesz przeniesiony do Calendly, aby się zalogować i autoryzować dostęp.\nPo potwierdzeniu wrócisz do Fibly — zobaczysz na chwilę ekran ",[15,72,73],{},"Konfiguracja\nCalendly",", a następnie potwierdzenie ",[15,76,77],{},"Calendly podłączone",[11,79,80],{},"Nie musisz kopiować żadnych kluczy API ani linków — to logowanie jednym\nkliknięciem przez Calendly.",[19,82,84],{"id":83},"wybierz-gdzie-działa","Wybierz, gdzie działa",[11,86,87,88,91,92,95,96,99],{},"Każde podłączone narzędzie ma ustawienie ",[15,89,90],{},"Dostępne w"," z dwiema opcjami —\n",[15,93,94],{},"Wsparcie"," i ",[15,97,98],{},"Sprzedaż"," — które decydują, w których trybach bota jest\nużywane. Domyślnie oba są włączone; wyłącz jeden, jeśli chcesz, aby bot\nproponował umawianie spotkań tylko w jednym trybie. Zmiany zapisują się od razu.",[19,101,103],{"id":102},"co-potrafi-bot","Co potrafi bot",[11,105,106],{},"Po podłączeniu, w trakcie rozmowy bot może:",[108,109,110,116,122],"ul",{},[42,111,112,115],{},[15,113,114],{},"Wyświetlić typy spotkań"," — rodzaje spotkań, które oferujesz w Calendly.",[42,117,118,121],{},[15,119,120],{},"Znaleźć wolne terminy"," — sprawdzić dostępne sloty, pokazywane klientowi w\njego własnej strefie czasowej.",[42,123,124,127],{},[15,125,126],{},"Umówić spotkanie"," — potwierdzić termin i zarezerwować go, używając imienia\ni adresu e-mail klienta z rozmowy. Jeśli nie może zarezerwować bezpośrednio\n(np. w planie darmowym), udostępnia jednorazowy link do rezerwacji.",[11,129,130,131,48],{},"Każda rezerwacja jest najpierw potwierdzana z klientem, a akcja zostaje zapisana\nw widoku ",[132,133,135],"a",{"href":134},"\u002Fpomoc\u002Frozmowy","Rozmowy",[19,137,139],{"id":138},"zarządzanie-i-odłączanie","Zarządzanie i odłączanie",[11,141,142,143,145,146,149,150,153,154,157,158,161],{},"W ",[15,144,47],{}," wiersz Calendly pokazuje status — ",[15,147,148],{},"Podłączone",",\n",[15,151,152],{},"Wymaga autoryzacji"," lub ",[15,155,156],{},"Błąd",". Aby usunąć, kliknij ",[15,159,160],{},"Odłącz"," i potwierdź;\nbot nie będzie już mógł korzystać z Calendly.",[19,163,165],{"id":164},"powiązane-artykuły","Powiązane artykuły",[108,167,168,175],{},[42,169,170,174],{},[132,171,173],{"href":172},"\u002Fpomoc\u002Fnarzedzia","Przegląd narzędzi",": wszystkie narzędzia, z których może\nkorzystać bot.",[42,176,177,179],{},[132,178,135],{"href":134},": zobacz akcje wykonane przez bota, w tym\nrezerwacje.",{"title":181,"searchDepth":182,"depth":182,"links":183},"",2,[184,185,186,187,188,189],{"id":21,"depth":182,"text":22},{"id":36,"depth":182,"text":37},{"id":83,"depth":182,"text":84},{"id":102,"depth":182,"text":103},{"id":138,"depth":182,"text":139},{"id":164,"depth":182,"text":165},"Podłącz Calendly, aby bot mógł sprawdzać dostępność, udostępniać linki do rezerwacji i umawiać spotkania w trakcie rozmowy.","md","tools\u002Fcalendly",{},true,1,"\u002Fpomoc\u002Fnarzedzia\u002Fcalendly",{"title":5,"description":190},"pomoc\u002Fnarzedzia\u002Fcalendly","eL5IT02_2Lo2XwWamKlTnnZQG49YvHBzy4zipcYk_cU",[201,206,209,215,216,221,226,231,236,241,246,251,256,261,266,271,276,281,286,291,296,301,306,311,316,321,326,331,336,342,347,352,357,362,367,372,377,382,388,393,398,403,408,413,418,423,428,434,439,444,449,455,460,465,470,476,481,487,493,499,505,511,516,520,526,532,538,544,550,556],{"path":202,"title":203,"description":204,"order":205,"key":205},"\u002Fpomoc\u002Fzespol-i-konto\u002Fdwuetapowe-uwierzytelnianie","Dwuetapowe uwierzytelnianie","[object Object]",null,{"path":207,"title":208,"description":204,"order":205,"key":205},"\u002Fpomoc\u002Frozmowy\u002Fszczegoly-rozmowy","Szczegóły rozmowy",{"path":210,"title":211,"description":212,"order":213,"key":214},"\u002Fpomoc","Centrum pomocy Fibly","Przewodniki, instrukcje i odpowiedzi na pytania dotyczące konfiguracji oraz codziennej pracy z Fibly.",0,"index",{"path":196,"title":5,"description":190,"order":195,"key":192},{"path":217,"title":218,"description":219,"order":195,"key":220},"\u002Fpomoc\u002Fzespol-i-konto\u002Fczlonkowie-zespolu","Członkowie zespołu","Jak zaprosić, edytować i usunąć użytkownika w panelu Fibly.","team-and-account\u002Fteam-members",{"path":222,"title":223,"description":224,"order":195,"key":225},"\u002Fpomoc\u002Fkanaly\u002Femail","E-mail","Podłącz swoje skrzynki wsparcia do Fibly przez IMAP i SMTP, żeby przychodząca poczta stawała się zgłoszeniami, na które odpowiada bot i Twój zespół.","channels\u002Femail",{"path":227,"title":228,"description":229,"order":195,"key":230},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fwordpress","Instalacja na WordPressie","Trzy sposoby na dodanie widgetu Fibly do witryny opartej o WordPress.","installation\u002Fwordpress",{"path":232,"title":233,"description":234,"order":195,"key":235},"\u002Fpomoc\u002Fwprowadzenie\u002Fjak-dziala-bot","Jak działa bot Fibly","Przegląd architektury, od pytania klienta po przekazanie sprawy do zespołu.","getting-started\u002Fhow-the-bot-works",{"path":237,"title":238,"description":239,"order":195,"key":240},"\u002Fpomoc\u002Frozmowy\u002Flista-i-filtry","Lista i filtry","Jak filtrować, sortować i znajdować rozmowy w panelu Fibly.","conversations\u002Flist-and-filters",{"path":242,"title":243,"description":244,"order":195,"key":245},"\u002Fpomoc\u002Fklienci\u002Flista-klientow","Lista klientów","Jak przeglądać, filtrować i wyszukiwać klientów w panelu Fibly.","customers\u002Fcustomer-list",{"path":247,"title":248,"description":249,"order":195,"key":250},"\u002Fpomoc\u002Fkonfiguracja-bota\u002Fmarka","Marka","Jak ustawić adres strony i krótki opis marki, czyli dwa pola, których bot Fibly używa jako podstawowego kontekstu.","bot-configuration\u002Fbrand",{"path":252,"title":253,"description":254,"order":195,"key":255},"\u002Fpomoc\u002Frozliczenia\u002Fplany","Plany","Porównanie planów Starter, Professional i Enterprise w Fibly oraz dostępne dodatki.","billing\u002Fplans",{"path":257,"title":258,"description":259,"order":195,"key":260},"\u002Fpomoc\u002Fwsparcie-na-zywo\u002Fprzejmowanie-rozmowy","Przejmowanie rozmowy","Jak przejąć rozmowę od bota i prowadzić ją osobiście jako konsultant.","live-support\u002Ftaking-over-a-conversation",{"path":262,"title":263,"description":264,"order":195,"key":265},"\u002Fpomoc\u002Fanalityka\u002Fstrona-glowna","Strona główna","Co pokazują kafelki metryk i wykresy na ekranie startowym panelu Fibly.","analytics\u002Foverview",{"path":267,"title":268,"description":269,"order":195,"key":270},"\u002Fpomoc\u002Frozwiazywanie-problemow\u002Fwidget-sie-nie-pojawia","Widget się nie pojawia","Co sprawdzić, gdy po osadzeniu skryptu na stronie nie widać przycisku czatu.","troubleshooting\u002Fwidget-not-appearing",{"path":272,"title":273,"description":274,"order":195,"key":275},"\u002Fpomoc\u002Fwidget\u002Fwyglad","Wygląd widgetu","Jak dopasować kolory, tekst przycisku i tytuł okna czatu do swojej marki.","widget\u002Fappearance",{"path":277,"title":278,"description":279,"order":182,"key":280},"\u002Fpomoc\u002Frozwiazywanie-problemow\u002Fbot-daje-bledne-odpowiedzi","Bot daje błędne odpowiedzi","Co zrobić, gdy bot odpowiada nieprecyzyjnie, miesza fakty albo zmyśla.","troubleshooting\u002Fbot-gives-wrong-answers",{"path":282,"title":283,"description":284,"order":182,"key":285},"\u002Fpomoc\u002Fanalityka\u002Fcentrum-sterowania","Centrum Sterowania","Zaawansowana analityka eskalacji, rozkład pewności bota i rekomendacje w panelu Fibly.","analytics\u002Fcontrol-center",{"path":287,"title":288,"description":289,"order":182,"key":290},"\u002Fpomoc\u002Fbaza-wiedzy\u002Fimport-markdown","Import plików Markdown","Jak zaimportować istniejącą dokumentację w formacie Markdown do bazy wiedzy Fibly.","knowledge-base\u002Fimport-markdown",{"path":292,"title":293,"description":294,"order":182,"key":295},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fshopify","Instalacja na Shopify","Jak dodać widget Fibly do sklepu Shopify przez edycję pliku theme.liquid.","installation\u002Fshopify",{"path":297,"title":298,"description":299,"order":182,"key":300},"\u002Fpomoc\u002Fwsparcie-na-zywo\u002Fkonczenie-rozmowy","Kończenie rozmowy","Jak oddać rozmowę z powrotem botowi lub zamknąć ją z wynikiem rozwiązania.","live-support\u002Fending-a-conversation",{"path":302,"title":303,"description":304,"order":182,"key":305},"\u002Fpomoc\u002Frozliczenia\u002Fkredyty-i-uzycie","Kredyty i użycie","Co to są kredyty AI, ile zużywa pojedyncza wiadomość bota i gdzie sprawdzisz aktualne wykorzystanie.","billing\u002Fcredits-and-usage",{"path":307,"title":308,"description":309,"order":182,"key":310},"\u002Fpomoc\u002Fwprowadzenie\u002Fpierwsze-logowanie","Pierwsze logowanie","Jak zaakceptować zaproszenie do Fibly i uzyskać dostęp do panelu administracyjnego.","getting-started\u002Ffirst-login",{"path":312,"title":313,"description":314,"order":182,"key":315},"\u002Fpomoc\u002Fwidget\u002Fpowiadomienie-powitalne","Powiadomienie powitalne","Jak ustawić krótką wiadomość, która zachęca klienta do otwarcia czatu.","widget\u002Fwelcome-notification",{"path":317,"title":318,"description":319,"order":182,"key":320},"\u002Fpomoc\u002Fklienci\u002Fprofil-klienta","Profil klienta","Jak edytować dane klienta, dodawać notatki, przeglądać historię rozmów oraz anonimizować dane zgodnie z RODO.","customers\u002Fcustomer-profile",{"path":322,"title":323,"description":324,"order":182,"key":325},"\u002Fpomoc\u002Fzespol-i-konto\u002Frole-i-uprawnienia","Role i uprawnienia","Co może Administrator, Menadżer i Agent w panelu Fibly.","team-and-account\u002Froles-and-permissions",{"path":327,"title":328,"description":329,"order":182,"key":330},"\u002Fpomoc\u002Fkanaly\u002Fwhatsapp","WhatsApp","Podłącz swój numer WhatsApp Business, żeby Fibly odpowiadał klientom na WhatsAppie, a każda rozmowa trafiała do tej samej skrzynki.","channels\u002Fwhatsapp",{"path":332,"title":333,"description":334,"order":182,"key":335},"\u002Fpomoc\u002Fkonfiguracja-bota\u002Fwiadomosci","Wiadomości","Jak ustawić pierwszą wiadomość bota i wybrać jeden z trzech charakterów wypowiedzi.","bot-configuration\u002Fmessages",{"path":337,"title":338,"description":339,"order":340,"key":341},"\u002Fpomoc\u002Fwidget\u002Fdzwiek-powiadomien","Dźwięk powiadomień","Jak wybrać sygnał dźwiękowy, który widget odgrywa klientowi przy nowych wiadomościach.",3,"widget\u002Fnotification-sound",{"path":343,"title":344,"description":345,"order":340,"key":346},"\u002Fpomoc\u002Fkanaly\u002Fmessenger","Facebook Messenger","Podłącz swoje strony na Facebooku, żeby Fibly odpowiadał na wiadomości w Messengerze — w tej samej skrzynce co pozostałe kanały.","channels\u002Fmessenger",{"path":348,"title":349,"description":350,"order":340,"key":351},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fwix","Instalacja na Wix","Jak dodać widget Fibly do witryny w Wix przez panel ustawień strony.","installation\u002Fwix",{"path":353,"title":354,"description":355,"order":340,"key":356},"\u002Fpomoc\u002Frozliczenia\u002Fmiejsca-w-zespole","Miejsca w zespole","Co oznacza limit miejsc, jak dokupić dodatkowe oraz co stanie się po przekroczeniu limitu.","billing\u002Fteam-seats",{"path":358,"title":359,"description":360,"order":340,"key":361},"\u002Fpomoc\u002Fzespol-i-konto\u002Fprofil-uzytkownika","Profil użytkownika","Jak zmienić imię, nazwisko i sprawdzić swoje dane konta w panelu Fibly.","team-and-account\u002Fuser-profile",{"path":363,"title":364,"description":365,"order":340,"key":366},"\u002Fpomoc\u002Fbaza-wiedzy\u002Frecznie-pisany-artykul","Ręczne pisanie artykułów","Jak pisać artykuły bazy wiedzy w edytorze Fibly, w trybie wizualnym lub źródłowym.","knowledge-base\u002Fmanually-written-article",{"path":368,"title":369,"description":370,"order":340,"key":371},"\u002Fpomoc\u002Fwprowadzenie\u002Fszybki-start","Szybki start","Lista kontrolna pierwszego uruchomienia bota, od logowania po pierwszą rozmowę.","getting-started\u002Fquick-start",{"path":373,"title":374,"description":375,"order":340,"key":376},"\u002Fpomoc\u002Fkonfiguracja-bota\u002Fwsparcie-czlowieka","Wsparcie człowieka","Jak skonfigurować przekazywanie rozmów do zespołu, gdy bot nie radzi sobie z pytaniem.","bot-configuration\u002Fhuman-support",{"path":378,"title":379,"description":380,"order":340,"key":381},"\u002Fpomoc\u002Frozmowy\u002Fzamykanie-rozmowy","Zamykanie rozmowy","Jak oznaczać zakończone rozmowy jako rozwiązane lub nierozwiązane i dlaczego ma to znaczenie.","conversations\u002Fclosing-a-conversation",{"path":383,"title":384,"description":385,"order":386,"key":387},"\u002Fpomoc\u002Frozmowy\u002Fai-asysta","Asysta AI dla konsultanta","Jak wygenerować szkic odpowiedzi opartej na bazie wiedzy podczas obsługi rozmowy.",4,"conversations\u002Fai-assist",{"path":389,"title":390,"description":391,"order":386,"key":392},"\u002Fpomoc\u002Frozwiazywanie-problemow\u002Fbrak-powiadomien-mailowych","Brak powiadomień e-mailowych","Co sprawdzić, gdy nie otrzymujesz e-maili o eskalacjach albo tygodniowego podsumowania.","troubleshooting\u002Fno-email-notifications",{"path":394,"title":395,"description":396,"order":386,"key":397},"\u002Fpomoc\u002Frozliczenia\u002Ffaktury","Faktury","Gdzie znajdziesz faktury, jakie mają statusy płatności i jak pobrać PDF.","billing\u002Finvoices",{"path":399,"title":400,"description":401,"order":386,"key":402},"\u002Fpomoc\u002Fkanaly\u002Finstagram","Instagram","Podłącz swoje konto Instagram Professional, żeby Fibly odpowiadał na wiadomości prywatne na Instagramie — z jednej skrzynki.","channels\u002Finstagram",{"path":404,"title":405,"description":406,"order":386,"key":407},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fprestashop","Instalacja na PrestaShop","Jak zainstalować oficjalny moduł Fibly w sklepie PrestaShop.","installation\u002Fprestashop",{"path":409,"title":410,"description":411,"order":386,"key":412},"\u002Fpomoc\u002Fkonfiguracja-bota\u002Fkontekst-bazy-wiedzy","Kontekst bazy wiedzy","Jak ustawić głębokość wymagań wstępnych, którą bot bierze pod uwagę przy odpowiedzi.","bot-configuration\u002Fknowledge-base-context",{"path":414,"title":415,"description":416,"order":386,"key":417},"\u002Fpomoc\u002Fbaza-wiedzy\u002Fprzypinanie-artykulow","Przypinanie artykułów","Jak wybrać do trzech kluczowych artykułów, które bot Fibly czyta przed każdą odpowiedzią.","knowledge-base\u002Fpinning-articles",{"path":419,"title":420,"description":421,"order":386,"key":422},"\u002Fpomoc\u002Fwidget\u002Fwlaczanie-i-wylaczanie","Włączanie i wyłączanie widgetu","Jak tymczasowo ukryć przycisk czatu, bez usuwania kodu ze strony.","widget\u002Fenabling-and-disabling",{"path":424,"title":425,"description":426,"order":386,"key":427},"\u002Fpomoc\u002Fzespol-i-konto\u002Fzmiana-hasla","Zmiana hasła","Jak zaktualizować hasło do swojego konta Fibly.","team-and-account\u002Fchanging-password",{"path":429,"title":430,"description":431,"order":432,"key":433},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fsquarespace","Instalacja na Squarespace","Jak osadzić widget Fibly w witrynie Squarespace przez sekcję „Code Injection\".",5,"installation\u002Fsquarespace",{"path":435,"title":436,"description":437,"order":432,"key":438},"\u002Fpomoc\u002Frozwiazywanie-problemow\u002Frozmowa-nie-w-wsparciu-na-zywo","Rozmowa nie pojawia się we Wsparciu na żywo","Diagnostyka sytuacji, w której klient prosi o człowieka, ale rozmowa nie trafia do kolejki konsultanta.","troubleshooting\u002Fconversation-not-in-live-support",{"path":440,"title":441,"description":442,"order":432,"key":443},"\u002Fpomoc\u002Fbaza-wiedzy\u002Fwymagania-wstepne","Wymagania wstępne","Jak łączyć artykuły bazy wiedzy w grupy, które bot Fibly czyta razem.","knowledge-base\u002Fprerequisites",{"path":445,"title":446,"description":447,"order":432,"key":448},"\u002Fpomoc\u002Frozliczenia\u002Fzmiana-planu","Zmiana planu","Jak przejść na wyższy lub niższy plan w Fibly.","billing\u002Fchanging-plan",{"path":450,"title":451,"description":452,"order":453,"key":454},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fwlasna-strona","Instalacja na własnej stronie","Jak osadzić widget Fibly w czystym HTML-u, Next.js, Nuxt, Vue i React.",6,"installation\u002Fcustom-website",{"path":456,"title":457,"description":458,"order":453,"key":459},"\u002Fpomoc\u002Fbaza-wiedzy\u002Fjakosc-tresci","Jakość treści","Jak Fibly automatycznie ocenia artykuły bazy wiedzy i co oznaczają poszczególne statusy.","knowledge-base\u002Fcontent-quality",{"path":461,"title":462,"description":463,"order":453,"key":464},"\u002Fpomoc\u002Fzespol-i-konto\u002Ftygodniowe-podsumowanie","Tygodniowe podsumowanie","Cotygodniowy e-mail z metrykami pracy bota i sugestiami ulepszeń.","team-and-account\u002Fweekly-summary",{"path":466,"title":467,"description":468,"order":453,"key":469},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fweryfikacja-domeny","Weryfikacja domeny","Jak potwierdzić, że jesteś właścicielem domeny, na której osadzasz widget Fibly.","installation\u002Fdomain-verification",{"path":471,"title":472,"description":473,"order":474,"key":475},"\u002Fpomoc\u002Fbaza-wiedzy\u002Fnajlepsze-praktyki","Najlepsze praktyki","Wskazówki dotyczące pisania, organizacji i utrzymania bazy wiedzy bota Fibly.",7,"knowledge-base\u002Fbest-practices",{"path":477,"title":478,"description":479,"order":474,"key":480},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja\u002Fweryfikacja-instalacji","Weryfikacja instalacji","Jak sprawdzić, że widget Fibly działa poprawnie po osadzeniu na stronie.","installation\u002Finstallation-verification",{"path":482,"title":483,"description":484,"order":485,"key":486},"\u002Fpomoc\u002Fwprowadzenie","Wprowadzenie","Co to jest Fibly, jak działa bot i co musisz przygotować przed pierwszym logowaniem.",10,"getting-started\u002Findex",{"path":488,"title":489,"description":490,"order":491,"key":492},"\u002Fpomoc\u002Finstalacja","Instalacja widgetu","Jak osadzić widget Fibly na stronie. Gotowe instrukcje dla najpopularniejszych platform.",20,"installation\u002Findex",{"path":494,"title":495,"description":496,"order":497,"key":498},"\u002Fpomoc\u002Fwidget","Widget","Jak dostosować wygląd, treść i zachowanie widgetu czatu na Twojej stronie.",25,"widget\u002Findex",{"path":500,"title":501,"description":502,"order":503,"key":504},"\u002Fpomoc\u002Fkanaly","Kanały","Podłącz Fibly do miejsc, w których klienci już do Ciebie piszą — czat na stronie, e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger i Instagram — i odpowiadaj na wszystko z jednej skrzynki.",28,"channels\u002Findex",{"path":506,"title":507,"description":508,"order":509,"key":510},"\u002Fpomoc\u002Fbaza-wiedzy","Baza wiedzy","Jak budować i utrzymywać bazę wiedzy, z której bot Fibly czerpie odpowiedzi.",30,"knowledge-base\u002Findex",{"path":172,"title":512,"description":513,"order":514,"key":515},"Narzędzia","Podłącz narzędzia, aby bot mógł wykonywać akcje w trakcie rozmowy — na przykład sprawdzać dostępność i umawiać spotkania przez Calendly.",32,"tools\u002Findex",{"path":134,"title":135,"description":517,"order":518,"key":519},"Jak przeglądać, filtrować i analizować rozmowy klientów z botem oraz Twoim zespołem.",35,"conversations\u002Findex",{"path":521,"title":522,"description":523,"order":524,"key":525},"\u002Fpomoc\u002Fkonfiguracja-bota","Konfiguracja bota","Jak ustawić markę, ton wypowiedzi, sposób eskalacji i kontekst odpowiedzi bota Fibly.",40,"bot-configuration\u002Findex",{"path":527,"title":528,"description":529,"order":530,"key":531},"\u002Fpomoc\u002Fwsparcie-na-zywo","Wsparcie na żywo","Jak obsługiwać rozmowy oczekujące na konsultanta, przejmować je od bota i kończyć.",45,"live-support\u002Findex",{"path":533,"title":534,"description":535,"order":536,"key":537},"\u002Fpomoc\u002Fanalityka","Analityka","Jak czytać metryki i wykresy dotyczące pracy bota oraz Twojego zespołu w panelu Fibly.",50,"analytics\u002Findex",{"path":539,"title":540,"description":541,"order":542,"key":543},"\u002Fpomoc\u002Fklienci","Klienci","Jak przeglądać i zarządzać profilami osób, które rozmawiały z botem na Twojej stronie.",55,"customers\u002Findex",{"path":545,"title":546,"description":547,"order":548,"key":549},"\u002Fpomoc\u002Fzespol-i-konto","Zespół i konto","Jak zarządzać członkami zespołu, rolami, własnym profilem oraz bezpieczeństwem dostępu.",60,"team-and-account\u002Findex",{"path":551,"title":552,"description":553,"order":554,"key":555},"\u002Fpomoc\u002Frozliczenia","Rozliczenia","Jak działają plany, kredyty AI, miejsca w zespole i faktury w Fibly.",65,"billing\u002Findex",{"path":557,"title":558,"description":559,"order":560,"key":561},"\u002Fpomoc\u002Frozwiazywanie-problemow","Rozwiązywanie problemów","Diagnostyka najczęstszych problemów z widgetem i panelem Fibly.",999,"troubleshooting\u002Findex",1784798624777]