Jakość treści

Po zapisaniu artykułu Fibly analizuje go pod kątem przydatności dla bota i nadaje mu jeden ze statusów widocznych w kolumnie Jakość na liście artykułów oraz w polu Jakość dla RAG obok edytora. Pomaga to szybko wyłapać materiały, które wymagają poprawy.

Status to wskazówka dla Ciebie. Nie decyduje o tym, które artykuły czyta bot: bot przeszukuje wszystkie artykuły w aktywnych dokumentacjach, niezależnie od statusu. Słaby artykuł po prostu daje słabsze odpowiedzi.

Statusy widoczne w panelu

Gotowy

Artykuł uzyskał co najmniej 70 na 100 punktów. Ma odpowiednią długość, jest spójny tematycznie i zawiera treść, która konkretnie odpowiada na realne pytania.

Do poprawy

Artykuł uzyskał od 40 do 69 punktów. Treść jest poprawna technicznie, ale ma problemy:

• jest pisana bardzo ogólnie, bez konkretów,
• powtarza informacje z innych artykułów,
• miesza kilka tematów w jednym wpisie,
• używa żargonu, którego klient prawdopodobnie nie zrozumie.

Bot z takiego artykułu nadal korzysta, ale jakość odpowiedzi będzie niższa. Rozwiń Szczegóły oceny obok edytora, żeby zobaczyć ocenę za Jasność, Strukturę, Kompletność, Wykonalność i Gotowość RAG oraz podsumowanie z konkretnymi sugestiami.

Nie gotowy

Artykuł uzyskał poniżej 40 punktów, więc jest słabym źródłem odpowiedzi. Najczęstsze powody:

• składa się głównie z elementów wizualnych (obrazki, tabele bez opisu),
• jest pusty albo zawiera tylko nagłówki bez treści,
• jest niespójny tematycznie do tego stopnia, że model nie potrafi wyciągnąć z niego użytecznej informacji.

Odpowiedzi oparte na takim artykule są niepewne. Otwórz wpis i uzupełnij treść albo go usuń.

Za krótki

Artykuł ma mniej niż 150 znaków, więc Fibly go nie ocenia. To za mało tekstu, żeby bot mógł go sensownie wykorzystać. Rozbuduj treść albo połącz artykuł z innym, pokrewnym tematycznie.

Kiedy status się zmienia

Status jest wyliczany przy zapisie artykułu. Po edycji treści ponownie przejdzie analizę. Jeśli zmieniasz wiele artykułów jednocześnie (np. po dużym imporcie), aktualizacja statusów może chwilę potrwać.

Co zrobić z artykułami niskiej jakości

1. Posortuj listę po statusie i w pierwszej kolejności zajmij się wpisami Nie gotowy.
2. Połącz pokrewne wpisy w jeden, bardziej szczegółowy artykuł.
3. Uzupełnij konkrety: daty, kwoty, kroki procedury.
4. Usuń duplikaty, bot nie potrzebuje trzech wersji tej samej informacji.

Co dalej

Gdy baza jest w dobrej formie, zerknij na najlepsze praktyki. To zbiór wskazówek, które pomagają utrzymać wysoką jakość na dłużej.