Zakładanie konta
Jak samodzielnie założyć konto w Fibly i co robi kreator konfiguracji po rejestracji.
Konto w Fibly możesz założyć samodzielnie, bez rozmowy z naszym zespołem sprzedaży. Rejestracja zajmuje kilka minut, a zaraz po niej kreator konfiguracji pomaga uruchomić bota.
Rejestracja
Wejdź na app.fibly.io/signup albo kliknij Zarejestruj się na ekranie logowania. Następnie:
- Wypełnij formularz Utwórz konto Fibly: Imię, Nazwisko, Adres e-mail, Nazwa obszaru roboczego (zwykle nazwa Twojej firmy) i Kraj. Zaakceptuj Regulamin i Politykę prywatności. Zgody marketingowe są opcjonalne.
- Sprawdź skrzynkę e-mail. Wysyłamy link weryfikacyjny na podany adres. Kliknij go, aby przejść dalej. Jeśli wiadomość nie dotrze, możesz wysłać ją ponownie z tego samego ekranu.
- Ustaw hasło do nowego konta.
- Zweryfikuj numer telefonu. Wyślemy Ci SMS z 6-cyfrowym kodem. Akceptujemy numery z Polski, Wielkiej Brytanii i Niemiec.
- Wybierz plan. Plan Free uruchomisz od razu przyciskiem Zacznij za darmo. Przy planie płatnym podasz też dane rozliczeniowe i kartę płatniczą.
Na koniec zobaczysz ekran powitalny z przyciskiem Skonfiguruj swojego bota, który otwiera kreator konfiguracji. Twoje konto otrzymuje rolę Admin, z pełnym dostępem do panelu.
Jeden numer telefonu można wykorzystać tylko do jednego obszaru roboczego na planie Free.
Kreator konfiguracji
Kreator prowadzi Cię od pustego obszaru roboczego do skonfigurowanego bota w kilku krokach. W każdej chwili możesz pominąć krok albo wyjść przyciskiem Zakończ konfigurację, a wszystko zmienisz później w panelu.
- Język: język, w którym bot rozpoczyna rozmowy.
- Strona internetowa: adres Twojej strony. Fibly ją przeczyta i uzupełni nią kolejne kroki. Jeśli nie masz jeszcze strony, zaznacz Nie mam jeszcze strony internetowej.
- Bot: propozycja opisu marki, wiadomości powitalnej i charakteru, przygotowana na podstawie Twojej strony. Zmień, co zechcesz.
- Widget: kolory przycisku i okna czatu. Umiejscowienie, widok mobilny, tekst przycisku i powiadomienie powitalne znajdziesz w ustawieniach Widżet.
- Instalacja: kod do wklejenia na stronę oraz instrukcja weryfikacji domeny. Jeśli stroną zajmuje się ktoś inny, możesz wysłać mu instrukcję e-mailem prosto z tego kroku.
- Baza wiedzy: Fibly buduje pierwszą wersję bazy wiedzy z podstron Twojej witryny. Proces trwa w tle, więc możesz przejść dalej. Jeśli bazy nie uda się zbudować automatycznie, artykuły dodasz samodzielnie w dowolnym momencie.
- Gotowe: podpowiedzi, co zrobić dalej, np. połączyć kolejne kanały albo zaprosić współpracownika.
Co dalej
Po kreatorze przejdź przez szybki start, aby sprawdzić, czy niczego nie brakuje, i przetestuj bota zgodnie z artykułem Weryfikacja instalacji.