Faktury

Wszystkie faktury wystawione za korzystanie z Fibly znajdziesz w Ustawienia, Rozliczenia, w sekcji Faktury. Każda jest wystawiana w PLN, na koniec miesięcznego okresu rozliczeniowego.

Tabela faktur

W tabeli widzisz:

• Numer faktury: unikalny identyfikator wystawiony przez nasz system rozliczeniowy.
• Datę wystawienia: dzień wygenerowania dokumentu.
• Termin płatności: data, do której należy uregulować należność.
• Kwotę brutto: pełna suma do zapłaty (z VAT-em).
• Status: Opłacona, Nieopłacona lub Zaległa.
• Akcje: pobranie PDF.

Statusy

Opłacona

Faktura została zaksięgowana jako uregulowana. Po stronie Fibly nie wymaga już żadnych działań.

Nieopłacona

Faktura jest wystawiona, ale jeszcze nieopłacona. Termin płatności nadal nie minął.

Zaległa

Termin płatności minął, a my nie odnotowaliśmy wpłaty. Otrzymasz przypomnienie e-mailowe, a jeśli faktura pozostaje zaległa dłuższy czas, możemy zawiesić dostęp do bota do momentu uregulowania należności.

Jeśli widzisz status „Zaległa", a opłaciłeś już fakturę, napisz do nas na [email protected]. Zaksięgowanie wpłaty z banku do naszego systemu trwa zwykle 1–2 dni robocze.

Faktury w KSeF

Faktury Fibly są wystawiane w KSeF (Krajowym Systemie e-Faktur), czyli centralnym, państwowym systemie wymiany faktur w Polsce. Numer KSeF i pełna treść dokumentu trafiają bezpośrednio do KSeF i są dostępne dla Twojej księgowości tym samym kanałem, którym otrzymuje ona pozostałe faktury.

Pliki PDF, które pobierasz z panelu Fibly, są wizualizacjami faktur wystawionych w KSeF. Służą do podglądu i archiwizacji pomocniczej, ale dokumentem pierwotnym pozostaje ten zarejestrowany w KSeF.

Pobieranie PDF

W kolumnie Akcje kliknij ikonę pobierania, aby zapisać wizualizację faktury w formacie PDF. Plik nadaje się do podglądu w panelu i do archiwizacji we własnym systemie. Oryginał faktury pobierasz z KSeF.

Częstotliwość rozliczeń

Faktury wystawiane są raz w miesiącu, w pierwszych dniach kolejnego okresu rozliczeniowego (np. faktura za styczeń pojawi się w pierwszych dniach lutego). Termin płatności wynosi standardowo 14 dni od wystawienia.

Dane do faktury

Dane firmowe, na które wystawiamy fakturę (nazwa, NIP, adres), ustalamy z Tobą podczas pierwszej rozmowy z naszym zespołem sprzedaży. Jeśli musisz zmienić dane (np. zmiana siedziby firmy), napisz do nas na [email protected].

Nowe dane będą uwzględnione od następnej faktury, faktur już wystawionych nie korygujemy bez wyraźnego powodu (zmiana NIP-u, błąd w nazwie firmy).

Co dalej

Aby zoptymalizować koszty, sprawdź Kredyty i użycie. Jeśli regularnie nie wykorzystujesz pełnej puli, prawdopodobnie da się przejść na niższy plan: Zmiana planu.