Pierwsze logowanie
Jak zaakceptować zaproszenie do Fibly i uzyskać dostęp do panelu administracyjnego.
Konto w Fibly tworzymy dla Ciebie my, po pierwszej rozmowie z naszym zespołem sprzedaży. W tym artykule opisujemy, co dzieje się po podpisaniu umowy: jak otrzymasz dostęp i co zobaczysz przy pierwszym logowaniu.
Otrzymanie zaproszenia
Po przygotowaniu Twojego środowiska wysyłamy zaproszenie e-mailem na adres podany w trakcie rozmowy. Wiadomość zawiera link aktywacyjny ważny przez 7 dni. Jeśli minie ten czas, napisz do nas, a wygenerujemy nowe zaproszenie.
Aktywacja konta
Po kliknięciu w link aktywacyjny zostaniesz poproszony o ustawienie:
- imienia i nazwiska, które zobaczą Twoi współpracownicy,
- hasła o długości co najmniej 8 znaków.
Po zatwierdzeniu trafisz prosto do panelu Fibly i zostaniesz automatycznie zalogowany.
Co zobaczysz w panelu
Domyślny ekran startowy to Strona główna, gdzie znajdziesz przegląd ostatnich rozmów oraz kluczowych metryk. Z lewego menu masz dostęp do wszystkich pozostałych modułów: bazy wiedzy, konfiguracji bota, ustawień widgetu, listy klientów oraz rozliczeń.
Twoje pierwsze konto otrzymuje rolę Admin, co oznacza pełen dostęp do wszystkich funkcji panelu, w tym możliwość zapraszania kolejnych osób z zespołu.
Kolejne logowania
Adres do panelu to panel.fibly.pl. Logujesz się e-mailem i hasłem ustawionym przy aktywacji. Jeśli zapomnisz hasła, użyj linku „Nie pamiętam hasła" na ekranie logowania, a system wyśle Ci instrukcje resetu.
Samodzielna rejestracja
Aktualnie konta tworzymy ręcznie po rozmowie z zespołem sprzedaży. Samodzielna rejestracja będzie dostępna wkrótce. Jeśli chcesz wypróbować Fibly, umów rozmowę, a przygotujemy demo dostosowane do Twojej strony.
Co dalej
Mając aktywne konto, przejdź do szybkiego startu, który prowadzi przez kroki niezbędne do uruchomienia bota.