Przejdź do treści
PLEN
Zaloguj się

Dodatki

Jak dokupić kredyty AI i miejsca w zespole oraz czym różni się dodatek cykliczny od jednorazowego zakupu kredytów.

Dodatki podnoszą limity w planie, na którym jesteś, bez przechodzenia na wyższy pakiet. Są dwa rodzaje: dodatkowe kredyty AI i dodatkowe miejsca w zespole. Oba kupisz w Ustawienia, Rozliczenia, a ceny znajdziesz w artykule Plany.

Jak kupić dodatek

  1. Wejdź w Ustawienia, Rozliczenia i wybierz interesujący Cię dodatek.
  2. Ustaw liczbę sztuk. Przy kredytach zdecyduj też, czy zakup ma się powtarzać co miesiąc (opisujemy to niżej).
  3. Potwierdź. Zanim zapłacisz, panel pokazuje dokładną kwotę razem z VAT-em.
  4. Obciążamy kartę zapisaną w panelu. Jeśli bank poprosi o autoryzację, wykonaj ją w otwartym okienku.

Nowy limit obowiązuje w bieżącym okresie rozliczeniowym od razu po zaksięgowaniu płatności. Nie musisz czekać na odnowienie.

Co miesiąc czy tylko w tym okresie

Przy kredytach masz przełącznik Co miesiąc / Tylko w tym okresie rozliczeniowym:

  • Co miesiąc dopisuje kredyty do subskrypcji. Od razu płacisz proporcjonalnie za pozostałą część bieżącego okresu, a od kolejnego odnowienia pełną kwotę. Kredyty przyznajemy ponownie na początku każdego okresu.
  • Tylko w tym okresie rozliczeniowym to pojedynczy zakup. Kredyty trafiają do okresu, w którym jesteś, płatność pobieramy raz i nic się nie powtarza. To rozwiązanie na wyjątkowo ruchliwy miesiąc, po którym nie chcesz mieć trwale wyższego rachunku.

Kredyty jednorazowe zachowują się jak reszta puli: zużywają się na bieżąco, a to, co zostanie do końca okresu, nie przechodzi na następny. Opcja jest niedostępna, gdy konto nie ma aktywnego okresu rozliczeniowego, bo nie byłoby czego zasilić.

Dodatkowe miejsca są zawsze cykliczne. Nie ma miejsca jednorazowego.

Jeśli przy zakupie jednorazowym pojawi się okno autoryzacji bankowej, a zamkniesz je bez dokończenia, nie pobieramy żadnej płatności. Możesz zacząć zakup od nowa, a porzucona próba zostaje anulowana.

Zmniejszenie lub rezygnacja z dodatku

Zmniejszenie działa od końca bieżącego okresu rozliczeniowego, nie od razu. Do tego czasu zachowujesz miejsca i kredyty, za które już zapłaciłeś, a niższą kwotę pobieramy przy najbliższym odnowieniu. Nic nie zwracamy, bo nic nie zabieramy wcześniej.

Zmniejszenia liczby miejsc nie wykonamy, jeśli limit spadłby poniżej liczby osób, które mają dziś dostęp do panelu. Komunikat podpowie, ile osób trzeba najpierw usunąć (zob. Członkowie zespołu).

Dodatki a faktura

Dodatek kupiony w trakcie okresu tworzy własną płatność za kwotę proporcjonalną, więc zobaczysz ją w historii płatności obok zwykłego obciążenia miesięcznego. Fakturę VAT wystawiamy do niej tak samo jak do samej subskrypcji (zob. Faktury i płatności).

Co dalej