Rozliczenia

Strona Użycie i rozliczenia w panelu (Ustawienia, Użycie i rozliczenia) pokazuje wszystko, co dotyczy abonamentu Twojego konta: aktualny plan, zużycie kredytów, liczbę zajętych miejsc, zapisane karty i historię płatności. Wykupienie subskrypcji, zmianę planu, zakup dodatków i rezygnację przeprowadzasz tam samodzielnie; przez zespół sprzedaży idą już tylko ustalenia Enterprise.

Artykuły w tej sekcji

• Plany: porównanie pakietów Free, Starter, Professional i Enterprise.
• Rozpoczęcie subskrypcji: jak wybrać plan i zapłacić kartą bez kontaktu z nami.
• Zmiana planu: jak przejść na wyższy lub niższy plan i od kiedy zmiana obowiązuje.
• Dodatki: dodatkowe kredyty i miejsca, co miesiąc albo jednorazowo.
• Anulowanie i wznowienie: jak zrezygnować z końcem opłaconego okresu i jak cofnąć decyzję.
• Nieudana płatność: ponawianie obciążeń, przypomnienia i przywrócenie subskrypcji.
• Kredyty i użycie: jak liczone są kredyty AI, co je zużywa, gdzie sprawdzisz aktualne wykorzystanie.
• Miejsca w zespole: co to jest „miejsce", jak dokupić dodatkowe.
• Faktury i płatności: historia płatności, kiedy wystawiamy fakturę VAT, pobieranie PDF.

Kto ma dostęp

Każdy członek zespołu może otworzyć stronę Użycie i rozliczenia i zobaczyć aktualny plan, wykorzystanie kredytów i miejsc. Resztę: dane rozliczeniowe, karty, faktury, historię płatności i samą subskrypcję widzą i obsługują wyłącznie role Administrator i Menadżer. Agent tych części strony nie zobaczy (zob. Role i uprawnienia).

Waluta i podatki

Wszystkie ceny w panelu i w tej dokumentacji podajemy netto, w PLN. Faktury są wystawiane w PLN. Do kwot dolicza się VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami, a wyliczamy go na podstawie danych firmy podanych przy wykupieniu subskrypcji. Subskrypcje rozliczamy miesięcznie i opłacasz je kartą, a faktury VAT wystawia nasz zespół po każdej płatności (zob. Faktury i płatności).